Dyrektorzy szkół, placówek szkolno-wychowawczych, nauczyciele.
Komunikacja w konflikcie. Asertywność. Negocjacje i rozwiązywanie konfliktów. Techniki komunikacyjne i negocjacyjne na impas oraz na zachowania agresywne.
Cena 350 zł/os.; 10 godz. dydakt. (warsztaty)