Mediacja jest procedurą dla każdego:
- kto chce rozwiązać spór zanim rozwinie się na tyle, że żadne porozumienie nie będzie możliwe,
- kto chce uniknąć długotrwałego procesu sądowego,
- kto tocząc spór o dobra materialne chce zaoszczędzić nie tylko czas, ale również pieniądze,
- kto jest już zmęczony sporem i chciałby z niego wyjść „z twarzą”
- kto chciałby na konflikt, w którym uczestniczy spojrzeć z innej perspektywy. By możliwie z każdej strony przyjrzeć się spornym kwestiom, nazwać swoje potrzeby – oddzielić je od prezentowanych stanowisk i świadomie pracować nad porozumieniem.
W dochodzeniu do porozumienia w drodze mediacji wspieram osoby prywatne, firmy, instytucje, organizacje (dane o naszych mediacyjnych klientach objęte są klauzulą poufności). Działam na zlecenie sądów.
- Stronom konfliktu – pozasądowe rozwiązywanie sporów – gdzie jako mediator wspieram strony we właściwej komunikacji, kreowaniu rozwiązań oraz osiąganiu porozumienia i zawarciu ugody.
- Stronie konfliktu – gdzie jako koncyliator, negocjator – mogę reprezentować klienta w komunikacji z drugą stroną sporu w celu wypracowania porozumienia i zawarcia korzystnej dla klienta ugody.
- Świadczę usługi w sprawach z zakresu:
- spraw cywilnych – w tym dotyczące: zobowiązań umownych, odpowiedzialności za wyrządzone szkody i krzywdy, w sporach dotyczących: nieruchomości, zobowiązań umownych, odpowiedzialności za szkody, wierzytelności oraz spadków i darowizn
- spraw rodzinnych i około rozwodowych w tym: warunki rozwodu, separacji opracowywanie planów opieki rodzicielskiej, ustalenie wysokości alimentów, podział majątku wspólnego, ustalanie kontaktów, sprawy o opiekę nad rodzicami
- spraw karnych – między sprawcą a osobą poszkodowaną (ofiarą),
- spraw z udziałem nieletnich sprawców czynów karalnych
- spraw oświatowych – konflikty w środowiskach oświatowych
- konflikty gospodarcze – spory pomiędzy podmiotami gospodarczymi
- prawa pracy- w sporach między pracownikami a pracodawcą,
- spory ubezpieczeniowe i spory konsumenckie, spółdzielcze
- spory sąsiedzkie,
- wszystkich sporów indywidualnych i zbiorowe, w których zgodnie z prawem nie ma przeciwwskazań do mediacji.
Mediacja przebiega najczęściej trzy – etapowo:
I etap – wszczęcie postępowania mediacyjnego.
- skierowanie sprawy do mediacji przez sąd, prokuraturę, policję, dyrektora szkoły…
- złożenie wniosku o mediację przez stronę lub strony lub stronę (w przypadku mediacji umownej)
- wyrażenie zgody na mediację przez strony,
- wyznaczenie przez mediatora terminu oraz miejsca mediacji i przedstawienie planu prowadzonych rozmów.
II etap – spotkana wstępne i mediacja właściwa.
Spotkania wstępne ze stronami służą przedstawieniu stronom zasady mediacji, kwalifikowaniu przez mediatora problemu do mediacji oraz wyjaśnieniom jak będzie przebiegała mediacja i odpowiedziom na pytania stron. Na tym spotkaniu strony podejmują decyzję o rozpoczęciu mediacji. Ustalają termin właściwego spotkania. Po omówieniu spraw formalnych i odebraniu od stron zgody na mediację, strony rozpoczynają pracę nad sprawami, z którymi przychodzą.
Właściwa mediacja składa się z sesji mediacyjnych – może trwać od jednej do kilku sesji. Obejmuje pracę stron (przy udziale mediatora) nad zidentyfikowaniem głównych obszarów konfliktu i oczekiwań stron, a następnie wykreowaniu dostępnych możliwości rozwiązań i pomocy w wyborze najkorzystniejszych dla obu zainteresowanych. Ilość spotkań mediacyjnych (sesji) zależy od złożoności konfliktu (sporu) i waha się najczęściej od jednego do trzech (w wyjątkowych wypadkach może trwać dłużej). To jednak klienci mediacji każdorazowo podejmują decyzje czy chcą dalej prowadzić rozmowy.
Na sesję mediacyjną składają się:
- wystąpienie mediatora-wyjaśnienie stronom istoty i zasad mediacji,
- uzgodnienia proceduralne mediatora ze stronami,
- prezentacja przez strony istoty sporu oraz własnego stanowiska w sporze,
- wzajemna konfrontacja stanowisk przez strony,
- przedstawienie przez mediatora diagnozy konfliktu i interesów stron,
- rozmowy na osobności mediatora ze stronami,
- wsparcie stron przez mediatora w negocjowaniu rozwiązań sporu.
III etap – Uzgodnienia końcowe, w tym spisywanie porozumienia (ugody).
- wybór rozwiązań możliwych do zaakceptowania przez strony konfliktu,
- przygotowanie przez strony projektu ugody przy pomocą mediatora,
- sprawdzenie ugodny przez mediatora pod względem jej zgodności z prawem – jest tu również przestrzeń również dla stron do konsultacji projektu ugody poprzez poradę prawną czy też innego specjalisty, itp., tak aby mieć pewność, iż przyjęte zapisy są zgodne z prawem i gwarantują precyzję ustaleń.
- sporządzenie protokołu z mediacji przez mediatora,
- podpisanie ugody przez strony sporu.
Jeżeli sprawa do mediacji kierowana była przez sąd, to porozumienie (ugoda) zawarta na mediacji przesyłana jest do Sądu wraz z protokołem z mediacji sporządzanym przez mediatora – oczywiście z zachowaniem zasady poufności merytorycznej rozmów.
Potrzebujesz informacji!? Wsparcia?!
Skontaktuj się ze mną:
- pod nr tel: + 48 501 657 200,
- drogą mailową: mediator.beatakwiatek@interia.pl;
- lub po prostu przyjdź/przyjedź do mnie – Ośrodek Mediacji ATENA działający pod firmą Ośrodek Kształcenia Kadr ATENA Beata Kwiatek, 76-251 Kwakowo, ul. Leśna 25
- lub wstąp do Polskiego Centrum Mediacji w Słupsku, ul. Henryka Sienkiewicza 7. (I piętro) – pytaj o Mediatorkę Beatę Kwiatek
Odpowiem na wszystkie pytania i wyjaśnię wątpliwości. Wtedy podejmujesz decyzję, czy chcesz skorzystać z tej formy rozwiązywania problemu.
Do mediacji można przystąpić na na każdym etapie sporu. Tzn. na etapie przedsądowym (kiedy sprawa nie została jeszcze skierowana do sądu), po wszczęciu sprawy w sądzie, również po wyroku. Wniosek o mediację mogą zgłosić: jedna ze stron, 2 strony sporu, policja, prokurator, sędzia (na etapie postępowania sądowego).
- W sprawach ze zgłoszenia prywatnego kwoty ustalane są indywidualnie (gdy przedmiot sporu jest materialny). Opłatę inicjującą mediację w wysokości 250zł pobiera się z chwilą złożenia wniosku o mediację do mediatora. Opłata ta nie podlega zwrotowi. Opłaty mediacyjne strony są zobowiązane wnieść przed rozpoczęciem sesji mediacyjnych.W sprawach o prawa majątkowe opłata mediacyjna wynosi: przy wartości przedmiotu sporu do 200 000 złotych – 2% wartości sporu nie mniej niż 750 złotych i nie więcej niż 4000 złotych, przy wartości przedmiotu sporu powyżej 200 000 złotych – cena negocjowana. Wartość przedmiotu sporu ustala mediator w uzgodnieniu ze stronami sporu.
- W sprawach ze zgłoszenia prywatnego (gdy przedmiot sporu jest niematerialny): koszt pierwszego spotkania (inicjującego) trwającego do 1,5 godz – 250 zł;., drugie spotkanie (wspólne ze stronami) trwające do 2 godzin) – 300zł/osoby, każde następne spotkanie trwające do 1 godziny to 200 zł/osoby. Do ustalonych kwot doliczane są: koszty wynajmu pomieszczenia (jeżeli zachodzi taka potrzeba) – 110 zł za spotkanie oraz koszty administracyjne w tym korespondencji – 50 zł.
- W sprawach ze zgłoszenia prywatnego – tzw. mediacja alimentacyjna: koszt mediacji to 500 zł w tym: 450 zł opłata za I sesję mediacyjną (spotkanie do 2 godzin) + opłata administracyjna – 50 zł). Każda następna (sesja) lub rozpoczęta godzina – 200 zł )
- W sprawach sądowych karnych i z udziałem nieletnich sprawców czynów karalnych koszty mediacji ponosi Skarb Państwa.
- W sprawach sądowych cywilnych i gospodarczych, prawa pracy wynagrodzenie mediatora za postępowanie mediacyjne wszczęte na podstawie skierowania sądu reguluje Rozporządzenie Ministra Sprawiedliwości z dnia 12 lutego 2026r. w sprawie wysokości wynagrodzenia i podlegających zwrotowi wydatków mediatora w postępowaniu cywilnym. (Dz. U. z 16 lutego 2016 r., poz. 170). I tak:
-
- w sprawach o prawa majątkowe o wartości przedmiotu sporu do 200 000 złotych wynagrodzenie mediatora wynosi 2% wartości przedmiotu sporu, jednak nie mniej niż 300 zł i nie więcej niż 4000 zł za całość postępowania mediacyjnego. W sprawach o prawa majątkowe o wartości przedmiotu sporu powyżej 200 000 złotych wynagrodzenie mediatora wynosi 4000 złotych oraz 1% od nadwyżki ponad 200 000 zł, nie więcej jednak niż 8 000 zł za całość postępowania mediacyjnego.
- w sprawach o prawa niemajątkowe (lub majątkowe, w których nie da się ustalić wartości przedmiotu sporu) – wynagrodzenie mediatora za prowadzenie postępowania mediacyjnego wynosi za pierwsze spotkanie 300 zł, a za każde kolejne 200zł – łącznie nie więcej niż 900 złotych za całość postępowania mediacyjnego.
- dodatkowo zwrotowi podlegają wydatki mediatora poniesione w związku z przeprowadzeniem mediacji na pokrycie kosztów w tym : kosztów przejazdów, najmu pomieszczenia ( do 110 zł/sesję), przejazdów, korespondencji – do 50 zł.
Jestem mediatorką stałą w zakresie spraw cywilnych (rodzinnych, prawa pracy i gospodarczych) wpisaną na listę mediatorów Sądu Okręgowego w Słupsku oraz do wykazu osób uprawnionych do przeprowadzenia postępowania mediacyjnego w sprawach karnych i nieletnich sprawców czynów karalnych na listę mediatorów Sądu Okręgowego w Słupsku.
Posiadam wykształcenie wyższe i pedagogiczne. Jestem przyrodnikiem, którego, głównym obiektem zainteresowania jest człowiek. Ukończyłam studia podyplomowe menedżerskie. Jestem edukatorem. Od 25 lat dyrektorem Ośrodka Kształcenia Kadr ATENA w Słupsku. Coachem: Certyfikat nr 2013318PC – Professional Coach Ericsson College International w Kanadzie – uprawnienia do prowadzenia profesjonalnych sesji coachingowych – marzec 2011r. Szkolenie zorganizowane przez Wszechnicę Uniwersytetu Jagiellońskiego „The Art. and Science of Coaching” wg metodologii Ericsson College International w Kanadzie przygotowana do prowadzenia profesjonalnych sesji coachingowych zgodnie z metodologią podejścia skoncentrowanego na rozwiązaniach. Terapeutką TSR (Terapia Skoncentrowana na Rozwiązaniach) – Kurs I stopnia – podstawowy i Kurs II stopnia – zaawansowany w zakresie Terapii Skoncentrowanej na Rozwiązaniach w Centrum Terapii Skoncentrowanej na Rozwiązaniach w Warszawie, Oddział w Sopocie.
Jestem trenerką superwizorem w zakresie negocjacji, mediacji i komunikacji interpersonalnej Krajowego Stowarzyszenia Mediatorów.
Jestem mediatorką pracującą na zlecenie Sądu od 2004 r. Członkinią Polskiego Centrum Mediacji w Warszawie Oddziału PCM w Słupsku oraz Krajowego Stowarzyszenia Mediatorów z siedzibą w Poznaniu. Aby być mediatorką skuteczną i profesjonalną ukończyłam wiele form doskonalenia swojego warsztatu pracy. W tym: Szkolenia specjalistyczne w zakresie mediacji karnych, nieletnich, rodzinnych, trudnych sytuacji w mediacji rodzinnych, specjalistyczne szkolenie w zakresie alternatywnych sposobów rozwiązywania sporów w sprawach w gospodarczych. Ukończyłam szkolenie do pracy z klientem przejawiającym zaburzenia osobowości i jak sobie z nim radzić podczas mediacji.
Poprzez organizację i prowadzenie szkoleń z zakresu mediacji w różnych środowiskach społecznych i zawodowych w kraju i za granicą (Wielka Brytania) dzielę się swoim doświadczeniem mediacyjnym z innymi.
Moja dewizą jest:
„Jeśli chcesz latać… musisz pozbyć się rzeczy, które ciągną Cię w dół”.
Zdobądź nowe kwalifikacje, zawód. Jeżeli masz naturę „pomagacza”, lubisz pracować z ludźmi, szukasz źródeł podjęcia dodatkowej pracy – to droga dla Ciebie. I Ty możesz zostać mediatorem/mediatorką. W naszym ośrodku organizujemy szkolenia z zakresu mediacji – podstawowe i specjalistyczne. Zapraszamy do zapoznania się z ofertą.
Zapisy na kursy przyjmujemy w systemie ciągłym. Szkolenia są organizowane jeżeli na daną formę zapisze się min. 8 – 10 osób.
- Szkolenie dla Mediatorów
- Komunikacja interpersonalna w szkole – gry uczniów i nauczycieli
- Mediacje rówieśnicze i szkolne
- Asertywna komunikacja oraz negocjacje – jako skuteczne narzędzie pracy
- Negocjacje i mediacje – skuteczne metody komunikowania
- Nowoczesna szkoła z mediacją – mediacja – efektywna metoda zarządzania konfliktem w szkole
- Nowoczesna firma z mediacją- mediacja – efektywna metoda zarządzania konfliktem w firmie.
- Jak rozwiązywać konflikty? – negocjacje nastawione na współpracę